Compromiso con los grupos de interés

Todos los interlocutores son fundamentales para el éxito de nuestra empresa

Nos comprometemos con las personas y grupos que influyen en nuestro negocio o pueden verse afectados por él. Estos grupos de interés clave incluyen a nuestros empleados, clientes, inversores, partners, áreas de gobierno, proveedores y organizaciones locales.A continuación, enumeramos las formas en que interactuamos con los grupos de interés y los temas discutidos.

Puede encontrar información adicional en nuestro informe ESG.

Parte interesada

Compromiso

Asuntos tratados

Clientes

Equipos dedicados a la gestión de ventas y cuentas estratégicas
Encuestas de satisfacción del cliente
Gestores de atención al cliente
Revisiones trimestrales del negocio
Eventos con los clientes
Colaboración en proyectos de eficiencia y energía limpia
Normas de arrendamiento ecológicas
Transparencia en eficiencia energética (mejoras de eficiencia en espacios de clientes y certificación ENERGY STAR)

Gestión de la comunicación y relación con el Cliente
Apoyo operativo y administrativo
Disponibilidad y resiliencia
Consecución de tarifas competitivas de servicios públicos
Privacidad de datos y ciberseguridad
Seguridad de los edificios
Asistencia para alcanzar los objetivos de sostenibilidad del los clientes
Certificaciones de edificios sostenibles y eficiencia energética

Empleados

Compromiso directo con el supervisor y los compañeros de trabajo
Programas de formación y apoyo
Encuestas de satisfacción de los empleados
Reunión mensual del comité de sostenibilidad con los equipos globales
Consejo de diversidad, equidad e inclusión (DEI) con empleados a nivel global
Grupos de Recursos de Empleados (ERG)
Comunicaciones activas a los empleados por parte del CEO y los equipos ejecutivos en relación con la sostenibilidad corporativa y eventos globales
Preguntas y respuestas en persona y en vídeo con la dirección ejecutiva
Programa de regalos de contrapartida y programas de voluntariado
Programas de bienestar para empleados
Revisiones anuales de rendimiento para todos los empleados
Reunión trimestral de todos los empleados

Formación profesional y oportunidades de carrera
DEI
Iniciativas filantrópicas
Cultura corporativa
Eventos de actualidad
Seguridad de los datos de la empresa
Evolución y perspectivas económicas de la empresa
Desempeño ESG de la empresa y objetivos de sostenibilidad
Conducta corporativa ética

Inversores

Página de inversores con información bursátil y noticias y eventos
Declaraciones alineadas con la TCFD y la SASB en el informe financiero anual (Formulario 10-K), el Informe de Representación y el Informe ESG
Convocatorias de resultados trimestrales
Informes sobre bonos verdes
Presentaciones a inversores
Equipo dedicado de relaciones con inversores
Diálogo directo

Desempeño y perspectivas económicas de la empresa
Objetivos y desempeño de ESG
Estrategia y resiliencia para el cambio climático

Socios de empresas conjuntas (JV)

Compromiso en asuntos relevantes para las propiedades y la gestión de empresas conjuntas
Actualizaciones en nuestra página del inversores

Tasa de ocupación prevista de la cartera
Evolución económica, perspectivas y estrategia empresarial
Agregación de datos de servicios públicos

Organismos gubernamentales de regulación

Diálogo periódico, presentaciones, permisos y comparecencias relacionadas con la autorización de proyectos
Compromiso en asuntos de suministro energético y energías renovables
Colaboración con los gobiernos federales, estatales y locales de EE.UU. y de todo el mundo en asuntos de política pública
Participación en programas de eficiencia energética y evaluación comparativa de la energía

Cumplimiento normativo en materia de permisos, evaluación comparativa y otras normas y reglamentos
Cuestiones de sostenibilidad y evaluación comparativa
Políticas públicas

Proveedores

Elaboración de contratos e interacción continua
Diálogo directo a través de reuniones y llamadas
Cumplimiento normativo de las políticas medioambientales por parte de los proveedores
Revisiones periódicas del rendimiento con proveedores clave
Requisitos de sostenibilidad en acuerdos marco de servicios y contratos de construcción
Código de Conducta de Proveedores
Encuestas de sostenibilidad a proveedores

Desempeño económico y perspectivas
Comunicación y transparencia de los resultados
Coste de los productos, disponibilidad, cartera de pedidos, tendencias de los precios de las materias primas
Capacidades de los proveedores: abastecimiento estratégico, gestión de riesgos, excelencia en el servicio, energía y sostenibilidad, proceso de adquisión y pago
Sostenibilidad y capacidad de recuperación

Organizaciones No Gubernamentales (ONG)

Membresía y participación a varios niveles, incluidos grupos de trabajo, comités y juntas
Asistencia a conferencias y eventos

Desarrollo económico
Energía y medio ambiente
Impactos en la comunidad
Crecimiento y tendencias del sector

Comunidades locales

Compromiso local comunitario para proyectos de desarrollo
Contratar con proveedores locales siempre que sea posible
Organizar eventos con primeros intervinientes y/o funcionarios de la administración local
Filantropía empresarial
Filantropía corporativa
Voluntariado de los empleados

Construcción y explotación de centros de datos
Desarrollo económico
Energía y medio ambiente
Impacto en la comunidad

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