Estrategias de modernización de la infraestructura IT en el sector público

El centro de datos tradicional se transforma en una infraestructura como servicio

La transformación digital continúa impactando la forma en que las organizaciones gestionan sus datos, y las Administraciones públicas no son una excepción. La transformación digital y el auge de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la computación de alto rendimiento (HPC) han creado una economía impulsada por los datos. Con esta explosión de datos, los gobiernos deben adaptar la infraestructura IT para agilizar y optimizar la administración y los servicios que prestan a los ciudadanos.

Las diversas Administraciones públicas han identificado ya sus necesidades para esta transformación: mayor capacidad, mejor gestión de riesgos, fiabilidad y seguridad. Al mismo tiempo, conocen también que existen dificultades para la transformación: infraestructura obsoleta, resistencia al cambio, restricciones presupuestarias y la propia complejidad de la estructura administrativa.

En muchos casos, estas barreras pueden superarse transformando la infraestructura IT propia en un servicio de colocation o alojamiento de equipos IT. Este paso facilita a las AA.PP. concentrarse en los servicios y datos que deben gestionar, además de fomentar la adopción de nuevas tecnologías.

Contar con un proveedor especializado que se encargará de la infraestructura física del centro de datos evitará a la administración la inversión en equipamientos que requieren actualizaciones y gastos adicionales en refrigeración y potencia eléctrica cada cierto tiempo.

Las ventajas clave del servicio de colocation para el sector público

La infraestructura como servicio ofrecida por los centros de datos especializados tienen características que proporcionan una gestión operativa con transparencia y mayor tranquilidad para las Administraciones públicas:

1. Seguridad y cumplimiento: dada la naturaleza confidencial de los datos con los que trabaja el sector público, es imperativo tomar precauciones de seguridad para proteger esos datos. Los centros de datos especializados emplean medidas de seguridad estrictas para garantizar que los datos estén protegidos físicamente con guardias de seguridad 24x7, gestión de accesos con autorización a través de un portal del cliente, lectores biométricos y sistemas de vigilancia y monitorización. Además, el cumplimiento de los estándares de normativa específica (ISO20001 e ISO27001 por ejemplo) garantiza a las organizaciones gubernamentales que sus proveedores cumplen con los estándares exigidos. Además, en el caso de Digital Realty, contamos con la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría alta para los servicios de alojamiento de infraestructura IT e interconexiones físicas o virtuales.
2. Fiabilidad: la disponibilidad de los servicios es crucial para las AA. PP. Los proveedores de infraestructuras como servicio (centros de datos especializados) van más allá de la resiliencia y adaptan los diseños de las instalaciones para garantizar la continuidad de las operaciones en caso de incidencias. Los servicios de colocation previenen y mejoran la reacción ante incidencias con el objetivo de mantener la disponibilidad. Por ejemplo, en caso de corte de suministro eléctrico, los centros de datos de Digital Realty cuentan con grupos generadores de respaldo que pueden soportar toda la carga eléctrica de cada edificio. Su funcionamiento está garantizado por contratos de repostaje periódico de combustible.
3. Escalabilidad y flexibilidad: los servicios de alojamiento de equipos IT o colocation brindan a los clientes mayor valor y flexibilidad a la hora de escalar la capacidad de la infraestructura. En nuestros centros de datos contamos además con conexiones directas y locales a todos los proveedores cloud y operadores de telecomunicaciones, con garantía de servicio mediante SLA, con proyectos a medida y diseños específicos para las arquitecturas híbridas centradas en datos.
4. Rentabilidad: mantener y actualizar los centros de datos propios puede resultar complejo y consumir demasiado tiempo y recursos. Los centros de datos especializados cuentan en cambio con el espacio, la energía y la refrigeración necesarios cuando se requiera y de forma rentable. La alternativa de construir instalaciones propias con personal de las Administraciones públicas resulta muy intensiva en capital y en capacitación profesional. Al reducir la carga del capital inicial y los costes de mantenimiento, contratar un servicio de alojamiento o colocation facilitará asignar los recursos de manera más eficiente, destinando fondos hacia la capacitación de los funcionarios y hacia otros desarrollos estratégicos, como la IA.
5. Sostenibilidad: los servicios de centros de datos especializados contribuyen a la digitalización del sector público y a los objetivos de descarbonización de sus actividades para alcanzar una economía más resiliente y climáticamente neutra en 2050. Los servicios de colocation en nuestros centros de datos tienen suministro de energía 100% de origen renovable certificado. Además, estamos ya utilizando combustible de origen renovable para nuestros generadores (HVO100) y compensamos la huella de CO2 que genera nuestra actividad económica mediante proyectos de reforestación en territorio español.

¿Cuándo es el colocation la opción más adecuada de infraestructura como servicio para el sector público?

Más allá de los objetivos de una empresa o de un organismo público, los desafíos a los que se enfrentan son en gran medida los mismos: tecnologías y exigencias que en constante evolución continúan ejerciendo presión para modernizar las organizaciones. Al contratar la infraestructura como servicio a proveedores de colocation, el sector público puede mejorar su gestión mientras dirige su enfoque y recursos hacia competencias esenciales. Este cambio aprovecha la experiencia de los proveedores de centros de datos para manejar las complejidades de la gestión de infraestructuras complejas que requieren especialistas en distribución eléctrica, refrigeración industrial y gestión de sistemas de monitorización de las instalaciones.

Los beneficios de contratar infraestructuras como servicio (colocation) son claros: por una parte un aumento de la seguridad, fiabilidad, escalabilidad y rentabilidad; por otra parte, recuperar la capacidad de centrarse en las competencias esenciales del servicio.

La opción de contar con infraestructura como servicio (colocation) debe considerarse como una de las estrategias de modernización y consolidación de los recursos de centros de datos del sector público en todos sus niveles.

Minimizar los riesgos y mantener el control de los datos

En nuestro modelo de servicios de colocation en centros de datos especializados, compartimos responsabilidades con cada cliente: Digital Realty se encarga de mantener los controles físicos, controlar accesos a las instalaciones y proteger el entorno de cada centro de datos, mientras que será responsabilidad del cliente asegurar la integridad y la seguridad de sus datos y sus servidores IT alojados en el data center. Los clientes cuentan además con la seguridad de las certificaciones que avalan nuestros servicios, como es el caso del ENS.

Cada cliente puede así implementar, conectar y controlar de forma segura su infraestructura crítica para la capacidad requerida, para cualquier carga de trabajo y a cualquier escala. Con flexibilidad para alojar sus equipos IT y conectarse en nuestros centros de datos con sus proveedores cloud, las Administraciones públicas pueden acelerar su transformación digital e interconectar con seguridad sus usuarios con flujos de trabajo, aplicaciones, servicios en la nube y otros organismos públicos.