Fichas técnicas
Certificación en gestión de servicios TI ISO/IEC 20000-1
El certificado ISO 20000-1 garantiza la eficiencia de los procesos de gestión de servicios IT tanto en el ámbito interno como externo de nuestros centros de datos. Esta norma es un marco de mejores prácticas para un sistema de gestión de servicios consistente y fiable.
Con la certificación de servicios IT, los data center de Digital Realty en Madrid aseguran una gestión de servicios integrada y alineada con las estrategias empresariales de la organización. Este enfoque nos facilita optimizar el rendimiento del sistema de gestión de infraestructuras y servicios, y lo hace más eficaz para la nuestra empresa y proveedores.